2 de octubre de 2020
Con los restaurantes casi exclusivamente dependientes de la entrega desde que comenzó la pandemia, la industria de la entrega ha tenido un gran auge. Miramos las consideraciones clave para programar los conductores de entrega ...
¿Tienen licencia?
Sí, sabemos lo básico que suena esto. Pero antes de que puedas empezar a programar los conductores de reparto, tienes que realizar la debida diligencia para asegurarte de que tienen el permiso correcto (moto / coche) y el seguro.
Utilice el módulo de gestión de certificaciones en OpenSimSim para mantenerse al tanto de las cualificaciones de los conductores y recibir recordatorios automáticos cuando están a punto de caducar para su tranquilidad.
¿Se han sometido a COVID u otro entrenamiento obligatorio?
Rastrear qué conductores de entrega han completado la capacitación requerida para COVID-19 y hacer cumplir que sólo se puede programar a los que han completado la capacitación requerida.
Los miembros del equipo también pueden mantenerse al día sobre las prácticas de higiene requeridas y las normas gubernamentales a través de los mensajes in-app, que incluyen una función de lectura para que los administradores sepan que su puesto ha sido leído.
¿Cuándo están disponibles?
Los repartidores raramente trabajan en horas regulares, semana tras semana, y muy a menudo trabajan para múltiples empleadores. Sepa cuándo están disponibles para trabajar para usted usando nuestra solución de disponibilidad, y haga un seguimiento de las vacaciones y las bajas por enfermedad con la gestión del tiempo libre.
Si su empresa opera en varios lugares, también puede compartir y programar a los empleados en varios lugares. Proporcione mapas de ubicación a los conductores cuando se publiquen los turnos para que sepan adónde ir; y permítales registrar la entrada y salida de los turnos dondequiera que estén utilizando su dispositivo móvil.
¿Están bien?
Proteja a sus clientes y a su personal requiriendo a los conductores que completen una declaración de exención de responsabilidad relacionada con la salud al comienzo de cada turno. Elija si desea evitar que los trabajadores fichen si no están de acuerdo con el descargo de responsabilidad, y que se les notifique automáticamente mediante una notificación por correo cuando lo hagan.
También hay disponibles avisos y preguntas de cierre, donde los conductores pueden confirmar que han seguido todas las políticas de salud y seguridad durante el turno.
Consejo: ¿Tomar la temperatura del conductor al comienzo de cada turno? Anote el valor en una nota contra la tarjeta de tiempo para preservar un rastro de auditoría.