7 mai 2019
L'une des questions les plus fréquentes que nous posent les jeunes est de savoir sur quelles compétences ils doivent travailler pour faciliter leur vie à l'avenir. C'est une excellente question, mais en vieillissant et en acquérant de l'expérience, nous cessons de nous poser cette question, oubliant qu'il y a encore beaucoup à apprendre.
Dans cet esprit d'auto-amélioration, l'équipe d'OpenSimSim s'est demandé dans quels domaines nous devons encore nous améliorer et comment nous prévoyons de le faire. Voici nos résultats : 20 domaines d'amélioration les plus importants pour les employés.
1. Rétrospective
La façon la plus simple d'apprendre est de regarder notre passé, de se rappeler les actions qui ont fonctionné et celles qui n'ont pas fonctionné. Nous pouvons prendre conscience des conséquences de nos actions passées et être en mesure de nous améliorer ou d'en récolter les bénéfices. Dans tous les cas, il est utile de regarder le passé et si vous ne le faites pas déjà ou pas assez souvent, vous pourriez le faire.
2. Connaissance de soi
Dans son livre "Coaching for Emotional Intelligence", Bob Wall écrit que "la conscience et la maîtrise de soi sont la clé de voûte de l'intelligence émotionnelle". Il invite les employés à reconnaître leurs forces et leurs faiblesses. Il est difficile de trouver des défauts dans sa propre personne, mais on peut y parvenir en essayant de nouvelles choses et en notant mentalement comment on réagit et se comporte face à ces stimuli.
3. Maîtrise de soi
Une fois que nous avons pris conscience de nous-mêmes, nous pouvons essayer de contrôler notre comportement et de nous maîtriser dans les situations difficiles. Par exemple, il est facile de perdre son sang-froid dans un moment de tension, mais c'est la dernière chose que l'on veut faire dans un cadre professionnel. Essayez de vous souvenir des notes mentales que vous prenez sur votre comportement.
4. Principes directeurs
Chaque secteur d'activité possède certains principes qui peuvent vous aider à orienter votre réflexion afin que vous puissiez prendre la bonne décision. Dans une entreprise, les principes ne sont pas des règles ou des solutions toutes faites, mais des lignes directrices que vous pouvez appliquer à n'importe quelle situation et trouver ce qui vous convient le mieux.
5. Écouter
Vous l'avez peut-être déjà entendu, mais écouter n'est pas la même chose qu'entendre. L'écoute implique une tentative active et consciente de comprendre le sens du message tout en tenant compte des perturbations ou des obstacles qui pourraient en fausser le sens réel.
6. Converser
Il est primordial d'être clair et concis dans votre langue dans tout contexte professionnel. De nombreux employés ont du mal à aller droit au but, soit parce qu'ils sont anxieux, soit parce qu'ils sont distraits. Cependant, le temps est un facteur essentiel et vous devez vous entraîner à converser avec les autres sans vous emporter. Une astuce que j'ai trouvée utile est de réfléchir à l'avance à ce que vous allez dire.
7. Focus
Presque tous les employés, dans un bureau ou non, ont perdu du temps à un moment ou à un autre de leur vie. C'est vrai. Mais il y a un moment où ce manque de concentration devient préjudiciable à vous-même et à votre carrière. Afin d'améliorer votre concentration, nous vous conseillons de ne travailler que sur une seule tâche à la fois et d'éviter le multitâche.
8. Planification
La planification permet d'économiser du temps, de l'argent et des efforts. Mais beaucoup de mes collègues ont du mal à planifier et à anticiper, et parfois moi aussi. Planifiez à l'avance en prenant des notes sur ce que vous devez faire et organisez votre emploi du temps pour tirer le meilleur parti de votre journée.
9. Comprendre le point de vue des autres
Vous allez travailler avec des personnes d'horizons différents et très variés - leur éducation, leur culture, etc. Vous devez réaliser que chacun est différent et vous devez le traiter comme tel. La compréhension favorise de bonnes relations.
10. Lecture de la salle
Une autre compétence très importante de l'intelligence émotionnelle, difficile à maîtriser, est l'accès à votre environnement. Le fait est qu'il n'y a pas de moyen facile de le faire, si vous voulez devenir meilleur dans ce qui se passe autour de vous, vous devrez investir votre temps et votre énergie à apprendre non seulement sur vous-même mais aussi sur les autres, sur leurs réactions et leur comportement. Une fois que vous aurez fait cela, vous commencerez à voir des schémas dans la façon dont des personnes ayant des caractéristiques similaires agissent de la même manière.
11. Accepter les commentaires
Accepter un retour d'information ne signifie pas simplement l'écouter, mais plutôt intégrer ce qui a été dit dans votre flux de travail. J'ai découvert qu'essayer de comprendre le sens et le "pourquoi" de ce retour d'information m'aide énormément à voir mes forces et mes faiblesses.
12. Donner un retour d'information
Aussi simple que cela puisse paraître, donner un retour d'information constructif qui peut être utilisé par vos collègues ou même par le responsable est en fait compliqué, surtout lorsque vous voulez vous assurer que le retour d'information n'est ni trop vague ni trop dur.
13. Application des compétences
Vous venez d'acquérir une nouvelle compétence, un nouveau logiciel peut-être, mais vous estimez que cette compétence n'a aucune utilité. Mais peut-être qu'elle existe, qu'elle est juste explicite ou juste là devant vous. Soyez innovant et réfléchissez à la manière dont vous pouvez intégrer de nouvelles compétences pour améliorer l'efficacité et l'efficience.
14. Élaboration des politiques
Il n'y a peut-être pas beaucoup de scénarios dans lesquels vous auriez besoin d'élaborer de nouvelles politiques ou d'aider à améliorer les politiques existantes, mais c'est un domaine important à travailler car je suppose que vous ne comptez pas rester à votre poste actuel pour toujours et que vous pourriez avoir besoin de cette compétence plus tard.
15. Travail d'équipe
Il est difficile de travailler dans un environnement où les points de vue sont opposés, mais si vous pouvez apprendre à les comprendre, les opinions peuvent être inestimables.
16. Prise de décision
Condamné à être libre, c'est-à-dire que c'est souvent plus facile lorsque quelqu'un d'autre prend vos décisions à votre place. Mais ce n'est pas toujours la meilleure solution. Apprenez à analyser de manière critique vos actions et leurs conséquences pour prendre de meilleures décisions.
17. Rester organisé
Il y a un lieu et un temps pour tout. Gardez tout organisé pour que, lorsque le besoin s'en fait sentir, vous ayez à votre disposition tous les outils nécessaires.
18. Gérer le temps
24 heures peuvent sembler beaucoup, mais ce n'est pas le cas. Pensez à diviser votre temps en blocs de 10 minutes, puis passez judicieusement ces blocs de 10 minutes. En savoir plus sur la technique des 100 blocs par jour.
19. Fixer des objectifs SMART.
Vous avez du mal à vous fixer des objectifs et à les atteindre ? Essayez les objectifs SMART : spécifiques, mesurables, réalisables, relatifs et temporels. Tous vos objectifs devraient présenter ces caractéristiques.
20. Se comprendre soi-même
Si vous voulez améliorer un aspect quelconque de votre vie personnelle ou professionnelle, vous devez commencer par comprendre où vous en êtes actuellement et où vous comptez aller ensuite, c'est-à-dire que vous devez déterminer les points de départ et d'arrivée avant de pouvoir tracer un itinéraire.
La liste commence par un retour sur votre passé et se termine par une meilleure compréhension de vous-même. La boucle est bouclée.