L'application en ligne de planification des employés que vous devez connaître

Les centres d'appel. Services d'assistance. Service clientèle. Assistance informatique. Quelle que soit la manière dont vous nous aidez, notre logiciel de planification des centres d'appels vous permet de gagner du temps et de l'argent.

Casque d'écoute. Manuel. OpenSimSim.

Un outil essentiel pour organiser votre équipe de soutien

  • Utiliser des modèles d'horaires pour créer des horaires en quelques minutes
  • Créer des listes pour des équipes spécifiques, telles que l'assistance informatique ou la facturation
  • Gérer de manière proactive les heures supplémentaires dans vos emplois du temps et vos fiches horaires
  • Auto-attribuer et faire respecter les pauses repas et les pauses de repos pour les heures travaillées
  • Indemniser les employés qui travaillent les jours fériés ou les week-ends
  • Gardez vos employés à l'heure avec un accès aux horaires 24h/24 et 7j/7
  • Mettre un terme au vol de temps en enregistrant des heures de travail précises
  • Revoir et laisser les travailleurs gérer les échanges de postes
  • Tenez vos employés au courant grâce à des messages privés ou de groupe

Le logiciel de planification des horaires des employés conçu pour vous

Voyez qui est disponible quand. Veiller à la conformité du travail. Suivre le temps travaillé. Accéder à tout moment et en tout lieu.

  • Planifier efficacement

    Consulter les disponibilités du personnel, enregistrer les horaires sous forme de modèles, effectuer des modifications et informer le personnel des changements instantanément

  • employé libre de faire des horaires
    Mieux communiquer

    Messagerie privée et de groupe. Voir qui a vu vos messages.

  • Veiller au respect des règles du travail

    Gérer les heures supplémentaires. Auto-attribution des pauses repas et des pauses de repos. Payer les pénalités et les congés payés.

  • Simplifier le suivi du temps

    Transformez n'importe quelle tablette en pointeuse, ou laissez vos collaborateurs pointer depuis leur téléphone.

  • "Pouvoir voir rapidement mon emploi du temps pour la semaine sur une seule page, y compris les pauses déjeuner, est extrêmement pratique pour planifier d'autres choses.

    J'apprécie également la possibilité de voir qui d'autre travaille ou a un horaire en même temps que moi, pour diverses raisons, cela n'a pas de prix".

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    Monique H - Représentante au téléphone
  • "J'aime la facilité avec laquelle je peux suivre mes travailleurs et adapter facilement les horaires en fonction des besoins. J'aime pouvoir m'y référer constamment".

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    Kaisha S - Service d'assistance informatique
  • "Je pense que l'entreprise dans laquelle je travaille a bénéficié d'OpenSimSim en matière de communication.

    Nous pouvons facilement demander et mettre notre disponibilité. Nous pouvons également communiquer facilement dans la section "Messagerie" de l'application".

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    Ashley K - Représentant du service clientèle

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