6 de noviembre de 2018
¿Por qué usaría el software de programación de empleados?
El software de programación de empleados tiene como objetivo que sea más fácil para usted administrar su horario de empleados. En pocas palabras:
- Construir el horario de los empleados consume menos tiempo
- Hacer cambios en el horario de los empleados es más fácil
- Informar a sus empleados de los cambios en el horario es más rápido
Los beneficios obvios de programar software como el tiempo que ahorras y los que he enumerado anteriormente se han hablado de ad nauseam, así que no voy a regurgitarlos.
En este blog, en su lugar, profundizaré en 3 razones menos obvias pero muy persuasivas, deberías usar software de programación si gestionas trabajadores por hora.
1. Empleados más felices y clientes
Más autonomía de los empleados
El software de programación de empleados permite a sus empleados establecer su propia disponibilidad, que se comprueba automáticamente para garantizar que nunca asigne un turno a un empleado que no esté disponible.
Los empleados también pueden intercambiar turnos y cubrir los turnos de los demás. Esto aligera significativamente la carga de trabajo como gerente, ya que ya no tiene que coordinar todo el proceso de obtener turnos cubiertos. Sólo tiene que participar en el proceso de aprobación final (diciendo sí o no).
Más importante aún este mayor nivel de control sobre el horario da a sus empleados más autonomía, que los investigadores de la Escuela de Negocios de la Universidad de Birmingham han vinculado a una mayor satisfacción laboral.
Todo el mundo obtiene su parte justa de horas
El software de programación le ofrece un recuento de correr de cuántas horas ha asignado a cada empleado para la programación. Esto hace que sea más fácil para usted asegurarse de que ha dado a cada empleado un número justo de horas para el horario.
La infra-programación (no dar a los trabajadores suficientes horas) es una de las mayores razones por las que la rotación es tan alta en industrias con trabajadores por hora como la hospitalidad y el comercio minorista. El software de programación de turnos intenta combatir la infra-programación, haciendo que la distribución de horas entre los trabajadores sea más transparente para usted como gerente.
Al programar a los empleados de manera justa, la moral de los empleados en su negocio mejorará, lo que seguramente le ayudará a retener a más empleados a largo plazo.
Además, los hallazgos de Foresee, una empresa de análisis de servicio al cliente, demostraron una correlación entre una mayor satisfacción de los empleados y un mejor servicio al cliente. No es difícil creer que si a suse mployees les gusta su trabajo son más propensos a ir más allá para sus clientes.
2. Un lugar de trabajo más conectado
Una línea directa para todos
El software de programación de turnos tiene mesde hundimiento instantáneopara que pueda comunicarse con los empleados y sus empleados puedan comunicarse entre sí.
Como gerente you puede enviar mensajes aempleados individuales o grupos de empleados,lo que le permite entregar información donde necesita ser eficiente.
La mensajería instantánea también fomenta la comunicación entre sus empleados, ayudando a fortalecer la química del equipo. Una mejor química del equipo se reflejará en un mejor servicio al cliente en su negocio, ya que los empleados estarán deseando venir a trabajar para ver a sus compañeros de trabajo.
La mensajería instantánea también hace quesea más probable que los empleados se comunicarán con usted con cualquiercomentario o inquietud.
Esto en primer lugar le ayuda a convertirse en un administrador más adaptable, ya que es probable que reciba comentarios más frecuentes. En segundo lugar, aumenta la probabilidad de que se aborden las preocupaciones de los empleados (por ejemplo, conflicto entre los empleados) ya que es más probable que los conozca, lo que hace que sea un entorno de trabajo más positivo.
Menos comunicación errónea
El software de programación de turnos envía notificaciones móviles a sus empleados para anuncios importantes:
- Al publicar una nueva programación
- Al realizar cambios en la programación
- Cuando los empleados tienen un próximo turno
Estas notificaciones en tiempo real mantienen a sus empleados al tanto, lo que reduce la probabilidad de que no se presenten espectáculos en su negocio. También hace que los empleados sean más responsables, ya que no pueden alegar ignorancia con respecto a cuál es el horario.
Con una característica como recordatorios de turnos, los empleados reciben una advertencia amplia antes de que comience su turno, por lo que es más probable que aparezcan cuando los haya programado para trabajar. Esto no sólo disminuirá las incidencias de no shows, sino que también hará que sus empleados sean más puntuales.
Sobre todo software de programación asegura que los empleados siempre están mirando el mismo horario,eliminando la mala comunicación alrededor del horario.
3. Horadel odo para ser emprendedor
Matemáticas rápidas
Cualquiera que haya sido responsable de la programación de empleados sabe lo lento que puede ser.
Aquí hay una aritmética rápida para probar este punto. Un empleador que utiliza hojas de cálculo pasa un promedio de 3.14 horas cada semana programando a sus trabajadores por hora. Puede que no parezca mucho, pero en un año son 160 horas solo en la programación de los empleados.
La programación es una tarea puramente administrativa que no contribuye al crecimiento. 160 horas al año es demasiado tiempo para algo así. El software de programación le ayuda a reducir este tiempo, para que pueda gastarlo de forma más productiva.
Para ilustrar este punto vamos a tomar el problema de programación común de encontrar un trabajador de reemplazo. Si uno de sus empleados llama enfermo, puede usar la función integrada para encontrar un trabajador de reemplazo. Esta función le proporcionará un grupo de trabajadores disponibles a los que puede invitar simultáneamente para cubrir el turno. A todos se les envía una notificación móvil y el primero que acepta la invitación recibe el turno.
Es obvio que este proceso es mucho más fácil y consume menos tiempo que trabajar su camino por una lista de empleados disponibles y esperar a que se pongan en su conocimiento a través de una llamada o texto para cubrir el turno.
Concéntrese en hacer crecer su negocio
Con el software de programación de empleados, usted puede ser el emprendedor que se propuso ser cuando comenzó el negocio en lugar de sólo un gerente tratando de mantener las luces encendidas.
El tiempo en el que ahorra se puede reasignar para diseñar nuevas estrategias de negocio, desarrollar ideas de marketing, diseñar nuevas experiencias de cliente y otras actividades productivas que le ayudarán a hacer crecer el negocio y aumentar los resultados a largo plazo.
Esencialmente no hay fin a lo que serás capaz de hacer con el tiempo extra, pero lo importante es que lo tendrás. El tiempo es una mercancía preciosa cuando usted está dirigiendo un negocio y usted debe aprovechar cualquier oportunidad para obtener un poco más.
- – –
OpenSimSim es una programación de empleados herramienta de propósito construido para los negocios con trabajadores por hora.