La "nueva norma": volver a la vida de oficina en un mundo post COVID-19

A medida que los trabajadores de oficina regresan a la oficina, el escalonamiento de las horas de trabajo y la continuación de las prácticas de trabajo flexible se convertirá en la "nueva norma" para evitar el hacinamiento en masa en el transporte público y en los edificios de oficinas ...

 

La pandemia de coronavirus ha tenido un impacto monumental en cada grano de nuestra vida cotidiana. La gente se ha adaptado trabajando desde casa, comprando en línea y socializando virtualmente, ya sea en conversaciones de Zoom o en salas de Facebook. Pero a medida que las ciudades empiezan a reducir las restricciones y vuelven a un nuevo estado de "normalidad", uno de los mayores retos a los que se enfrenta la población humana es simplemente volver al trabajo.

En muchas de las principales ciudades del mundo, la superpoblación en las horas punta es una forma de vida. Aunque la más conocida es la de Japón, numerosas ciudades contratan a "empujadores" para meter a los viajeros en trenes de hora punta, que funcionan muy por encima de su capacidad diseñada. Y cuando llegan a la oficina -a menudo desordenada y cubierta de sudor debido a la falta de espacio personal- estos mismos viajeros se paran hombro con hombro con sus colegas en los vestíbulos de los rascacielos de cuarenta pisos, viajando en un espacio aún más reducido (un ascensor) para llegar a su escritorio, probablemente uno de cientos en un solo piso. Este escenario no puede seguir desarrollándose en un mundo post COVID-19.

La solución, parece, es variada. Un enfoque escalonado para volver a la oficina parece ser la solución preferida por muchas empresas grandes. Google comenzará una reapertura gradual de las oficinas en junio con una previsión de 10-15% de empleados permitidos en cualquier lugar al principio. Se espera que los primeros empleados que regresen sean aquellos cuyos trabajos tengan una necesidad más obvia de requerirlos en la oficina, como la necesidad de acceder a un equipo especial. Crear "olas" de empleados basadas en la prioridad es otra estrategia para el escalonamiento de los retornos, ya sea priorizando por departamento o por individuos.

 

Este retorno gradual se apoya en las soluciones de transporte que se desplegaron inicialmente en Sydney (Australia), donde se han implantado límites de pasajeros en los autobuses (12) y los trenes (32 por vagón) y asientos alternativos marcados como "fuera de límites" por razones de distanciamiento social. Y aunque todavía no se ha visto un gran atraso en el número de pasajeros, a medida que aumenta el número de personas que regresan al trabajo, sólo puede ser cuestión de tiempo que se produzcan cuellos de botella en toda la ciudad durante las horas punta, ya sea por colas para el transporte público o por una inundación de coches en la carretera.

Con una reciente encuesta de la consultora inmobiliaria Cushman & Wakefield que muestra que el 89% de las empresas encuestadas creían que el trabajo a distancia continuaría más allá de la pandemia, parece que los días de los altísimos rascacielos pueden haber pasado. Una alternativa que se propone es la creación de "oficinas de agrupación localizadas", repartiendo a los empleados en oficinas más pequeñas pero más numerosas, a menudo en zonas regionales o suburbanas. Actualmente, Barclays Bank está considerando esta posibilidad en el Reino Unido, y el Director General Jes Staley sugiere que los banqueros de inversión de Barclay podrían trabajar desde las sucursales minoristas locales (a diferencia del actual rascacielos de 7.000 personas en Canary Wharf).

Otras formas flexibles de trabajo, como el escalonamiento de las horas de inicio, la rotación de los días de oficina y la división de los turnos también contribuirán a distribuir más uniformemente el número de viajeros. El seguimiento de los nuevos patrones de trabajo será clave para los departamentos de recursos humanos y los gerentes para asegurar que se mantenga la continuidad del negocio. Introducir: soluciones de programación de empleados.

Utilizadas desde hace mucho tiempo por restaurantes y otras "industrias de trabajo por turnos", estas soluciones (como OpenSimSim) han sido diseñadas para que las empresas gestionen eficientemente las fuerzas de trabajo remotas y/o flexibles. Las capacidades clave a tener en cuenta son:

  • La capacidad de crear horarios por departamento o ubicación, como IT o RRHH
  • Disponibilidad impulsada por el trabajador para la entrada en la creación de turnos
  • Horarios basados en el sitio para administrar a los empleados distribuidos geográficamente
  • Proporcionar tanto a los empleadores como a los empleados una visibilidad total de los horarios y turnos desde cualquier lugar y en cualquier momento a través de las aplicaciones móviles y/o en línea de los empleados.
  • Permitiendo a los empleados "fichar" y "fichar" directamente desde su dispositivo, proporcionando una visibilidad en tiempo real de quién está trabajando

Las formas flexibles de trabajo pueden ser nuevas para ti, pero no lo son para nosotros. Contrate el servicio de una aplicación de programación de empleados para que su empresa funcione sin problemas y se asegure de que sus empleados vuelvan a trabajar hoy mismo de forma segura.

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